La religión es el mejor antídoto contra el individualismo de la era de los consumidores. La idea de que la sociedad puede prescindir de ella va en contra de la historia y, ahora, de la biología evolutiva.
Los consumidores preocupados están dando cuenta de que pueden usar los medios sociales para organizarse en torno a valores compartidos y así iniciar movimientos efectivos. Los medios sociales les dan una plataforma para compartir ideas, así como un medio para castigar conductas corporativas irresponsables.
Los consumidores de todo el mundo son más conscientes que nunca de las múltiples crisis globales que enfrentamos, gracias a la información disponible en Internet.
Gracias a la facilidad de acceso a la información que ofrece Internet y a la posibilidad de compartirla fácilmente mediante las redes sociales, los consumidores están mejor informados sobre el comportamiento de las marcas y las múltiples crisis globales que enfrentamos.
Cualquier persona que es un ejecutivo de una discográfica no entiende lo que es Internet, cómo funciona, cómo se utilizan, cómo los fans y consumidores interactúan - ni idea. Me sorprende que saben cómo utilizar el correo electrónico.
Creemos que dentro de cinco años, el 96 por ciento de los consumidores británicos tendrán acceso a Internet, ya sea a través de un ordenador personal, un decodificador o un teléfono móvil.
Todos sabemos cómo Internet ha cambiado la vida de los consumidores: ha cambiado la forma en que nos comunicamos, la forma en que compramos y cómo nos encontramos con personas. También ha cambiado las cosas para las empresas.
En la base, eliminar spyware y preservar la privacidad de los consumidores son objetivos críticos para que Internet siga siendo seguro, confiable y creíble.
Creo que el equilibrio debe ser restaurado, y me cuenta que en el campamento en el que me encuentro, se encuentran las bibliotecas, las universidades, la industria de Internet, los fabricantes de los medios digitales y los consumidores.
Blip.tv está aumentando su audiencia formando alianzas con fabricantes de televisores tradicionales y con una nueva generación de la compañía en el mercado de decodificadores que permite a los consumidores conectarse a Internet a través de sus televisores.
Estamos empujando los límites de lo que es un juego, y creo que estoy más allá de ese límite. Siempre habrá puristas, pero nunca he logrado que las empresas o los consumidores me hagan retroceder. La dinámica del juego es demasiado poderosa para dejarla atrapada en los juegos.
Las empresas no deben utilizar la ley para impedir que los consumidores hagan algo legal.
Las tasas de consumo de refrescos en las comunidades más pobres no pueden explicarse solo por las preferencias individuales de los consumidores, sino que están relacionadas con cuestiones más amplias de acceso y asequibilidad de alimentos saludables en los vecindarios de bajos ingresos, así como con los esfuerzos de marketing de las propias empresas de refrescos.
Hay un dicho que describe bien la nueva dinámica de trabajo entre las marcas y los consumidores conectados a través de las redes sociales: La gente apoya lo que ayuda a construir. Pero ahora que muchas marcas lanzan campañas de marketing basadas en causas impulsadas por la comunidad, el desafío es qué hacer después.
Como soy madre y esposa, tengo que tener pasión o la frustración ganaría. Pero me encanta gestionar personas. El producto está en segundo lugar frente a la gestión de las personas. Y el marketing a los consumidores es tan difícil, ya que está en constante evolución.
A los consumidores no se les ha dicho con suficiente eficacia que tienen un gran poder y que las compras implican una elección moral.
La mayoría de las revistas de mujeres, simplemente tratan de moldear a las mujeres a mayores y mejores consumidores.
La depresión económica no se puede curar por acción legislativa o ejecutiva pronunciamiento. Económicos heridas deben ser curadas por la acción de las células del cuerpo económica - los productores y consumidores mismos.
El mercado de los negocios sociales está obligando efectivamente a las marcas a atraer a los consumidores en base a algo que sea significativo para ellos. Más a menudo, esto toma la forma de algún valor fundamental que se expresa en una causa sin fines de lucro.
Los consumidores pueden elegir entre cientos de canales hoy, incluyendo muchos para niños. En un momento de recursos limitados, no es necesario subsidiar PBS. Es hora de que Big Bird reciba fondos para competir con 'Dora la Exploradora' y 'Bob el Constructor'.
Olvídese de palabras como 'venta dura' y la 'venta suave'. Eso sólo confundirte. Sólo asegúrese de que su publicidad dice algo con sustancia, algo que va a informar y servir a los consumidores, y estar seguro de que usted está diciendo las cosas como nunca se ha dicho antes.
La gente va a Disney porque saben que es una marca reconocida. Creemos que tenemos la oportunidad de llegar directamente a los consumidores con nuestros contenidos.
Creo firmemente que la oportunidad está aquí para nosotros en los Estados Unidos para finalmente tener un sistema de salud que realmente podemos estar orgullosos. Pero tiene que ser uno en el que se involucró a todo el mundo. Todo el mundo: los consumidores, empleadores, proveedores, compañías de seguros de salud, todo el mundo.
Hasta que la compañía creyó en sí misma, AOL no tenía su propio espacio e identidad en el mercado. La oportunidad es salir de la historia negativa y descubrir el valor que AOL ofrece a los consumidores, editores y anunciantes.
Los estadounidenses pagan hasta un 1.000 por ciento más por sus recetas que los consumidores de otros países, lo cual es una estadística alarmante.
Desde América Latina, descubrirás que los consumidores en muchos otros países disfrutan viendo la publicidad. No porque los productos sean mejores, sino porque los anuncios están hechos para ser entretenidos. A veces son divertidos, a veces dramáticos, y a veces simplemente hermosos.
En efecto, hay que fomentar la competencia para reducir los gastos. Y eso significa unirse al mercado de otros países industrializados, no solo para los fabricantes que venden drogas, sino también para los consumidores.
La forma más impactante en que los consumidores pueden hacer valer su poder es convertirse en compradores conscientes, dando su dinero solo a empresas socialmente responsables. En el mundo actual de las redes sociales y los teléfonos inteligentes, esto es fácil de hacer.
Las asociaciones se consideran cada vez más a través del prisma de las promesas y expectativas, y como una especie de producto para los consumidores: la satisfacción en el acto, y si no está completamente satisfecho, devuelva el producto a la tienda o reemplácelo con uno nuevo y mejorado. Después de todo, no cumple con su coche, o una computadora, o iPod, cuando aparecen los mejores.
El impacto más potencialmente transformador de las redes sociales es su capacidad para fomentar marcas que beneficien y tengan un propósito. La razón es que las marcas que participan como extensión de las empresas ganan moneda social que les permite iniciar o participar en conversaciones que las conectan con los consumidores de manera significativa.