Ahora, estamos vendiendo más de 5 millones de canciones al día. ¿No es increíble? Eso es 58 canciones cada segundo, de cada minuto, de cada hora y de cada día.
No se trata de carisma y personalidad, se trata de resultados y productos, y esas cosas fundamentales son la razón de por qué la gente de Apple y fuera de Apple son cada vez más entusiastas con la empresa y lo que Apple representa y lo que su potencial puede contribuir a la industria.
Creo que nos estamos divirtiendo. Creo que nuestros clientes se asemejan a nuestros productos. Y siempre estamos tratando de hacerlo mejor.
Creo que ahora es una batalla compartida entre los desarrolladores y los clientes, y justo ahora iPhone y Android están ganando esa batalla.
Primero fue el ratón. Lo segundo fue la rueda de clic. Y ahora, vamos a poner multi-táctil al mercado. Y cada una de estas interfaces revolucionarias ha hecho posible un producto revolucionario -el Mac, el iPod y ahora el iPhone.
Ser un punto de referencia de la calidad. Algunas personas no están acostumbrados a un ambiente donde se espera la excelencia.
La cuota de mercado de Apple es mayor que la de BMW, Mercedes o Porsche en el mercado del automóvil. ¿Qué tiene de malo ser BMW o Mercedes?
Se trata de decir no a mil cosas para asegurarse de que no tomamos el camino equivocado o de que no tratamos de hacer demasiado. Siempre estamos pensando en nuevos mercados en los que podríamos entrar, pero es solo diciendo que no que podemos concentrarnos en lo que realmente importa.
El término marketing o mercadotecnia, tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing moderno) es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».