Creo que hay una diferencia entre tener un exitoso libro - es decir, a través de marketing, relaciones públicas y la compra de la primera ola de los clientes - y escribir un best-seller. El segundo implica que el producto en sí impulsa a la lista de best-seller.
También tuvimos un buen software en las categorías principales y más atención a la capacidad gameplaying, por lo que más del esfuerzo de comercialización fue dirigido a los clientes de juego.
La mayor amenaza para McDonalds está dentro - y que nosotros es como una empresa de caer en la autocomplacencia. Hay un montón de empresas que engordan, mudo y feliz y toman su ojo de la pelota y se olvidan de atender a los clientes.
La disciplina real y efectiva que se ejerce sobre un trabajador es la de sus clientes. Es el miedo de perder su empleo, que refrena sus fraudes y corrige su negligencia.
La razón por la publicidad se rige por el miedo, después de todo, es que la mayoría de las agencias se basan en unos pocos clientes de traer la mayor parte de sus ingresos.
Hay un imperativo moral real en ser una organización que se toma el tiempo para sentarse y escuchar a los clientes y las personas que están sirviendo.
Negocio no es sólo hacer ofertas; negocio está teniendo grandes productos, haciendo un gran ingeniería y proporcionar gran servicio a los clientes. Por último, el negocio es una telaraña de relaciones humanas.
La vida de un hombre que dirige deliberadamente a través de su fortuna a menudo se convierte en una especulación comercial, sus amigos, sus placeres, clientes y conocidos son su capital.
Hay dos maneras de ampliar un negocio. Haga un inventario de lo que es bueno y se extienden hacia fuera de sus competencias. O determinar lo que sus clientes necesitan y trabajar hacia atrás, incluso si se requiere el aprendizaje de nuevas habilidades. Kindle es un ejemplo de trabajo con versiones anteriores.
El negocio de la joyería es un negocio muy, muy duro - duro que el negocio de las computadoras. Usted realmente tiene que entender cómo cuidar a sus clientes.
En el negocio de bienes raíces comerciales, corredores de punta de lanza de las grandes cuentas. Pero ellos no tienen clientes sin las personas que supervisan la construcción.
Nuestro negocio se trata de tecnología, sí. Pero también se trata de operaciones y relaciones con los clientes.
Ninguna empresa puede permanecer en el negocio sin clientes. La forma de tratar - o maltratar - les determina cuánto tiempo mantienen sus puertas abiertas.
En el camino que estamos de alguien más clientes - y jugamos de una manera que no van a olvidar los visitamos.
Hay algunos abogados que piensan de sí mismos como básicamente instrumentos de quien son sus clientes, y se enorgullecen de su oficio profesional.
Las grandes organizaciones no adoran a los accionistas o clientes, adoran el pasado. Si no fuera así, no sería necesaria una crisis para establecer una empresa en un nuevo camino.
Para 'Salvage American King Cole,' he rodado alrededor de la grúa con un conductor local y lo vi tratar con los clientes y conectar los coches. Vi al tipo que destrozó los coches en el depósito de chatarra. También escribí poemas de esos tipos. Me encantó merodeando por el patio.
Supongo que probablemente en mi tiempo en la política, que continuó siendo afirmada para mí que la comunidad afro-americana, a pesar de ser los clientes más valiosos de suscripción de televisión, son muy desatendidos por las opciones de programación de televisión por cable y satélite.
Yo nunca voy a salir de la política. Tengo amigos en cargos públicos. Tengo cosas que quiero hacer. No se puede volver atrás en la vida. No voy a volver a la vida que tenía antes de ejecutar una empresa de consultoría política y suscribirse a los clientes y asesorar campañas exactamente de esa manera.
Los clientes no saben lo que quieren. Hay un montón de buena investigación de la psicología que muestra que las personas no son capaces de predecir con precisión cómo se comportará en el futuro. Así que preguntarles, '¿Usted compraría mi producto si tuviera estas tres características? o '¿Cómo reaccionaría usted si cambiamos nuestro producto de esta manera?' Es una pérdida de tiempo. Ellos no lo saben.
La arquitectura es particularmente difícil para las mujeres, no hay razón para que lo sea. No quiero culpar a los hombres o de la sociedad, pero creo que fue durante mucho tiempo, los clientes eran hombres, la industria de la construcción es todo hombre.
Si se mira históricamente, lo que genera crecimiento y la riqueza es la innovación y la inversión, y el aumento de la escala - más clientes.
Estoy haciendo un caso contra los administradores de dinero cómo están manejando el dinero de los clientes. No se está cumpliendo el objetivo del cliente, si los gestores de fondos están diversificando sus activos en cientos de empresas. Si lo hacen, suelen realizando cerca de los índices. Pero esa no es la forma en que se crea la riqueza.
¿Has visto a los clientes en materia de salud - tiendas de alimentos? Son pálidos, las personas delgadas que parecen medio - muertos. En una casa de la carne, se ve robusto, personas rubicundas. Se están muriendo, por supuesto, pero tienen un aspecto estupendo.
Cada profesión tendrá sus pícaros, por supuesto, no importa lo que los juramentos son jurados, pero muchos profesionales de la salud tienen un verdadero compromiso de servir a los mejores intereses de sus clientes.
A través de sus propias acciones, los clientes pueden las compañías la responsabilidad a los estándares más altos de responsabilidad social. A través de la acción colectiva, que pueden aprovechar sus dólares para luchar contra la fuerza de los inversores que miope persiguen beneficios a expensas del resto de la sociedad.
El hecho es que las encuestas que los medios de comunicación para mostrar abiertamente admiten que menos del doce por ciento de sus clientes creen que están haciendo un buen trabajo, mientras que el margen de beneficio medio de la televisión se encuentra en el barrio del ochenta por ciento.
Definitivamente creo que había algo de sobreactuación por parte de los clientes y el personal. Las personas que llegaron durante el rodaje fueron claramente allí para pasar un momento en la televisión, y eso está bien.
No se puede preguntar a los clientes lo que quieren y luego tratar de darles eso. En el momento en que usted lo consigue construido, ellos querrán algo nuevo.
El mejor plan de empresa es tener la mayor cantidad posible de jefes. Yo lo llamo la diversidad jefe. Si usted trabaja para una empresa y hay un jefe y que el jefe no le gusta o quiere deshacerse de ti, estás en problemas. Pero si usted trabaja por su cuenta, usted tiene un montón de jefes, que son sus clientes, y si algunos de ellos deciden que no le gusta usted, eso está bien.
Lo que me he convertido en buenos trae cosas que no son necesariamente incorporar a la corriente principal. Lo que vi en Twitter era un potencial para la publicación masiva, es un dispositivo de transmisión de corriente de consumo. Transforma los clientes y las empresas. Usted tiene que ser transparente o que no vaya.
Cuando estamos hablando de a quién invitar a una cena, mi esposa Chaz y yo a veces utilizan la abreviatura, 'buena relación calidad-precio', lo que indica que los clientes esperan para ser entretenido.
El precio es en realidad una cosa hacia adelante bastante simple y directo. Los clientes no tendrán que pagar, literalmente, un centavo más que el valor real del producto.
Los clientes quieren una buena relación, pero se preocupan más que nunca cómo se hacen los alimentos y prendas de vestir.
Para las empresas para tener éxito, tienen que pedir constantemente la pregunta: '¿Cómo podemos proporcionar valor a nuestros clientes? Al final del día, eso es lo que importa.
Todo vuelve a lo básico. Servir a los clientes la mejor comida de sabor a un buen precio en un restaurante limpio, cómodo, y van a seguir viniendo.
Yo diseño para la gente real. Creo que nuestros clientes todo el tiempo. No hay virtud alguna en la creación de ropa o accesorios que no son prácticas.
Es agradable ser importante, pero más importante ser agradable. Usted no sabe quiénes son sus principales clientes será de cinco años a partir de ahora o en el que estará en 10 años. Usted puede tener un título de fantasía, pero siempre necesitará la ayuda de las personas que te rodean.
Es mucho más fácil ser agradable, ser respetuoso, a ponerse en los zapatos de sus clientes y tratar de entender cómo puede ayudarles antes de pedir ayuda, de lo que es tratar de arreglar una relación rota cliente.
Trabajé en Sears en el centro comercial Woodfield como envoltorio de regalo. En realidad soy un gran envoltorio de regalo, y los clientes eran tan amable conmigo. Yo sólo tenía 16, y, finalmente, Sears me puso en servicio al cliente, ya que era muy amable.
Había tantas chicas guapas que entran en el salón como clientes y otras personas que trabajan en el salón. Y pensé, 'Hmm. Esto es bastante agradable. '
Apple es una empresa maravillosa para sus clientes e inversores. Así, también, Pixar. (NeXT, no tanto...) Sin embargo, Apple es también un motor de la miseria a sus trabajadores chinos subcontratados.
Tenemos que averiguar un 'sistema de cosecha 'para recoger los productos que las tiendas no ponen a los clientes a comprar, porque no es perfecta buscando. Francamente, las cosas se pudren en el almacén es más hermoso para mí que la zanahoria perfecto. Soy una especie de zanahoria gnarly del tipo.